Это превышает аналогичные показатели прошлого года в 1,3 раза. Для улучшения качества обслуживания пассажиров в билетных кассах Кузбасского региона ЗСЖД работают интегрированные платежные терминалы, позволяющие производить оформление проездных документов по банковским картам. Данная услуга предоставляется с 2007 года.

На сегодняшний день в Кузбасском регионе Западно-Сибирской железной дороги оплатить проездные документы по картам через установленные интегрированные платежные терминалы можно в билетных кассах вокзалов: Новокузнецк, Кемерово, Белово, Прокопьевск, Киселевск, Ленинск-Кузнецкий-1, Междуреченск.

Всего на данных вокзалах оборудовано 22 билетные кассы. Установленные терминалы имеют возможность принимать банковские карты Visa, Master Card, Maestro.