Из-за аномально низкой температуры в городском транспорте замерзли боковые и задние стекла и пассажирам очень сложно ориентироваться в маршруте следования и наименовании остановочных площадок. Для удобства пассажиров Губернатор области А.Г. Тулеев в очередной раз напомнил об обязанности водителей или кондукторов заранее предупреждать пассажиров, находящихся в транспортном средстве, об остановочных пунктах.
Кроме того для создания праздничной атмосферы на транспорте общего пользования водитель или кондуктор должны поздравлять пассажиров с Новогодними праздниками, быть приветливыми и вежливыми с пассажирами.