Во время рабочей поездки в Новокузнецк министр транспорта Кузбасса Сергей Рубан посетил новый терминал аэропорта имени Б.В. Волынова. С торжественного открытия и запуска первого рейса прошло две недели.
 
Вместе с гендиректором аэропорта Кириллом Ермаковым министр транспорта обошёл здание, осмотрел инфраструктуру и пообщался с пассажирами. Особенно жители Новокузнецка и гости города оценили просторные помещения и удобства аэровокзала. Среди них — современные телетрапы, эскалаторы, лифты, инфоматы для самостоятельной регистрации. Многие уже пользуются цифровым сервисом для самостоятельной регистрации, а также системой, позволяющей автоматически отправлять лыжное снаряжение в «багаж». Комната для семейного отдыха особенно понравилась маленьким пассажирам.
 

«Сотрудникам аэропорта понадобился один день, чтобы перенести процесс обслуживания рейсов из старого здания в новый терминал. Чтобы этот переход прошел „бесшовно“, персонал обучался дистанционно. Эффективно разделять потоки пассажиров сотрудникам помогают 13 стоек регистрации», — отметил Сергей Рубан.