В крупнейших городах Кузбасса – в Кемерове и Новокузнецке – клиенты могут получать мелкие пакеты в мини-ОПС, расположенных в торговых центрах.
Оказание такой услуги в мини-ОПС связано с ростом спроса на нее у населения и, как следствие этого, с увеличением количества заказа мелких пакетов. Если в 2016 году почтовики Кузбасса приняли и выдали более 2,4 млн таких почтовых отправлений, то за шесть месяцев 2017 года – уже более 2 млн. Самыми активными интернет-заказчиками стали кемеровчане – более 750 тысяч за 2016 год и около 640 тысяч в текущем году и новокузнечане – около 660 тысяч и более 540 тысяч мелких пакетов соответственно.
«В связи с увеличением количества мелких пакетов растет и число клиентов, – отмечает заместитель начальника Кемеровского почтамта Елена Хворостинина. – Мы прилагаем все усилия, чтобы сократить время ожидания клиентов в отделениях почтовой связи и повысить качество обслуживания. Выдача мелких пакетов в мини ОПС – одна из таких мер, позволяющая горожанам получить свое отправление быстро, а нам – разгрузить другие отделения».
Клиентам при оформлении заказа необходимо дополнительно указать номер своего телефона, а в графе «адрес» написать «до востребования», название города и индекс нужного мини-ОПС. При поступлении мелкого пакета в отделение оператор сообщит об этом по телефону. Если же почтовое отправление регистрируемое, клиент имеет возможность отслеживать его передвижение на сайте Почты России www.pochta.ru.
Напомним, что в Кемерове мини-ОПС находятся по адресам: пр. Кузнецкий, 33а (в здании ТРЦ «Сити-Парк», индекс 650005) и пр. Ленина, 61 (в здании ДЦ «Мир», индекс 650006). График работы первого – ежедневно с 9:00 до 20:00, перерыв с 13:00 до 14:00, без выходных; второго – ежедневно с 10:00 до 21:00, перерыв с 13:00 до 14:00, без выходных. В Новокузнецке мини-ОПС располагаются в торговых центрах: пр. Бардина, 26/1 (индекс 65010) ежедневно с 9:00 до 21:00, перерыв с 13:00 до 14:00, без выходных и пр. Шахтеров, 28 (индекс 654028) ежедневно с 10:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 15:00, без выходных.