- Ф.И.О.: Бирюков Илья Алексеевич
04.02.2020 05:22:01
Вопрос:
Здравствуйте, почему Кемеровская а/к 1237 не обеспечивает кондукторов, работающих на пригородных сезонных маршрутов? В автобусе с госномером АО 406, закрепленный на маршрутах №140 и 141 кондуктор не имеет терминала и приходится оплачивать наличными. Кондуктор поясняет это тем, что это садовый маршрут и ездят одни пенсионеры бесплатно и нету смысла брать терминал. Хотя маршруты №140 и 141 имеют много остановок в городской черте и платежеспособные пассажиры садятся по городу.Ответ:
Уважаемый Илья Алексеевич!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово в связи с тем, что терминалы часто выходят из строя, имеют место случаи выезда на линию автобусов без терминала.
В первую очередь терминалы выдаются в автобусы, работающие по городским маршрутам. В автобусах, работающих по пригородным маршрутам оплату по транспортной карте можно производить только в границах города Кемерово.
Параллельно движению маршрутам №140 и №141, в черте города, работает достаточное количество маршрутов пассажирского транспорта, воспользовавшись которыми можно осуществить поездку в необходимом направлении с оплатой проезда через терминал.
- Ф.И.О.: Тозыякова Ирина Сергеевна
04.02.2020 05:22:01
Вопрос:
ООО Творческий центр «Весна», расположенный по адресу г. Кемерово, ул. Инициативная, 70, в лице генерального директора Тозыяковой Ирины Сергеевны обращается к вам с огромной просьбой: - возобновить остановки маршрутного такси города по данному адресу. Меня поддерживают работники нашего предприятия, арендаторы и, а так же организации, находящиеся рядом с нами… ООО «Эко-Стройторг», Компания «Маком», ИП Волков, АС-мастер, ООО «Проминструмент, ООО «Консул», ООО «Модуль», КД «Веснянка», ООО «Русмет». Такие мероприятия вами были приняты по ул. Инициативная, (район магазина «Мария –Ра», детская библиотека). Надеемся на понимание Генеральный директор И.С. ТозыяковаОтвет:
Уважаемая Ирина Сергеевна!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово, в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово между остановками пассажирского транспорта «Кировская автобаза» и «Детский теннисный клуб», находится закрытый поворот дорожного полотна, и пересекается двумя ветками железнодорожных путей.
В настоящее время, требования нормативных документов о соблюдении условий обеспечивающих безопасность дорожного движения не позволяют организовать дополнительную остановку «По требованию» в указанном заявителем месте.
- Ф.И.О.: Захарова Лилия Анатольевна
04.02.2020 05:22:01
Вопрос: 06 августа 2016 года мы ехали на дачу на маршруте №145 г. Кемерово вокзал-сухой-искитим,когда ехали на дачу в 10.00 утра водитель очень часто разговаривал по телефону,обратно на этом же автобусе в 15-10 от Сухого Искитима водитель неоднократно на остановках не останавливался,пассажиры почему то должны ему кричать на весь автобус чтобы он остановился!Это ладно,если бы нас это не коснулось,Я с маленькой дочкой 5 лет и с тяжелой сумкой тоже не смогла выйти на нужной остановке площадь Волкова,кричали ему на весь салон и нажимали раз 5 на кнопку вызова водителя,он никак не реагировал,затем кондуктор ему 3 раза тоже нажимала на кнопку вызова водителя,он также никак не реагировал,пока она не подошла к нему и не постучала в окошко,затем я сама к нему подошла и объяснила ситуация,в ответ я услышала,что я не стояла около двери и он меня не видел,я стояла возле дверей и держалась за перила,постоянно смотрела на сидящую дочку на сидении,кондуктор ему сказала,что жала ему кнопку вызова,на что он молчал!!!Когда я ему говорила,что я буду жаловать в диспетчерскую он сказал ЖАЛУЙСЯ и все это на ТЫ,хотя я к нему относилась уважительно и на ВЫ!!!Я так считаю,что с таким водителем опасно ездить для жизни и здоровья,если бы внутри автобуса был пожар или какая-нибудь другая ситуация водителю все равно было!!!Как-будто не людей возит,а дрова!!!Прошу предпринять меры,мне очень страшно будет в дальнейшем ездить с таким водителем,а придется ездить на этом автобусе,так как своего транспорта нет!Неужели мы будем в следующий раз ездить на дачу с риском для жизни и здоровья!!!И водитель даже не извинился и остановился только на Швейной фабрике,мы с тяжелой сумкой и уставшие шли пешком 1 остановку,так как деньги взяли только на 1 поездку!!!!!Прошу примите меры!!!Будем ждать ответа!!!
Ответ:
Уважаемая Лилия Анатольевна!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово, в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово обслуживание маршрута №145 (ж.д. Вокзал - с/о «Сухой Искитим») осуществляет ГП КО «Кемеровская автоколонна № 1237».
06 августа текущего года по маршруту №145, при выполнении рейсов, отправлением в 10:00 и 15:10 часов, на автобусе марки «Нефаз» г/ н «у129оа» работал водитель Ефремов Ф.Н. В результате схода автобуса по технической неисправности, выполняющего рейс, отправлением на 8:00 часов по маршруту №145, водитель Ефремов Ф.Н. был переключен с другого маршрута и, к сожалению, не был ознакомлен со схемой остановок по данному маршруту.
Данное объяснение не может служить оправданием действий водителя в данной ситуации, так как пассажиры заранее приготовились к выходу, тем более что водитель знал, что на данной остановке постоянно выходят пассажиры.
В связи с вышеизложенным, водителю Ефремову Ф.Н. объявлено дисциплинарное взыскание - замечание, он предупрежден о недопустимости повторения подобных фактов некорректного поведения.
В целях предупреждения подобных ситуаций, руководству ГП КО «Кемеровская автоколонна № 1237» рекомендовано провести дополнительный инструктаж всего водительского состава по недопущению случаев проезда водителями мимо утвержденных остановок, а также перед выездом на линию в обязательном порядке знакомить водителя с утвержденной схемой движения маршрута и запланированными остановками.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Всего Вам доброго.
- Ф.И.О.: Тупицына Елена Сергеевна
04.02.2020 05:22:01
Вопрос: по пр.Молодежному в сторону пр.Химиков убрали остановку в районе ЖК "Березовая Роща".как вернуть остановку?
Ответ:
Уважаемая Елена Сергеевна!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово остановка «Микрорайон «Березовая роща», расположенная по проспекту Молодежный введена с 15 августа текущего года для всех маршрутов пассажирского транспорта в прямом и обратном направлениях.
- Ф.И.О.: Маримон Анастасия Дмитриевна
04.02.2020 05:22:01
Вопрос:
Добрый день хочу пожаловаться на автобус 170 который идёт до лесной поляны водители не соблюдают расписание такое ощущения что они ездиют как им вздумается захотят в 9:20 с вогзала отьедут захотят в 9:37 положано в 9:25 и с лесной поляны положено в 20:07 а всегда едут с большим опоздание с лесной поляны вечером я всегда выежаю в 20:12 будьде добры разьесните водителям правило отъезда автобус а если они не вкурсе!!!Ответ:
Уважаемая Анастасия Дмитриевна!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово обслуживание городского маршрута №170э осуществляет пассажирское транспортное предприятие ОАО «КПАТП № 1».
Согласно данных навигационной спутниковой системы ГЛОНАСС, работа автобуса по маршруту №170э с 20 июля по 17 августа 2016 года, осуществлялась:
- при плановом времени отправления автобуса от д.п. «ж.д. Вокзал» в 9:25 часов, фактически отправление осуществлялось в диапазоне с 9:25 до 9:30 часов сразу же по прибытию автобуса с предыдущего рейса;
- при плановом времени отправления автобуса от ост.«Бульвар Кедровый» в 20:05 часов, фактически отправление осуществлялось в диапазоне с 20:05 до 20:07 часов.
- Ф.И.О.: Бирюков Илья Алексеевич
04.02.2020 05:22:01
Вопрос:
Здравствуйте, возьмите под контроль движение автобусов маршрута №91 в Кемерово до остановки "Токем". Уже неоднократно водители данного маршрута самовольно разворачиваются у Кирова, хотя по расписанию они должны ехать до Токема и машрутные аншлаги маршрута 91 (ФПК - Токем), а не 91у. Последний случай произошел 28 июля, автобус этого маршрута с госномером О 657 НТ где-то в 16-50 подъехал на ост. "ул.Кирова" и кондуктор объявила, что конечная. Хотя по расписанию он должен идти до Токема и не было никакой таблички, что едет до Кирова. Получается водителям невыгодно 2-3 человека, которым нужно ехать к ТЦ "Я" или к Токему везти как положено по расписанию. Водителям проще отстояться всё это время на Кирова и ехать обратно. Так где хваленый Глонас, почему УЕЗТУ г.Кемерово не контролирует транспорт в плане самовольного укорачивания маршрута?Ответ:
Уважаемый Илья Алексеевич!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово обслуживание городского маршрута №91 осуществляет пассажирское транспортное предприятие ГП КО «Кемеровская автоколонна 1237».
Согласно данных навигационной спутниковой системы ГЛОНАСС, 28 июля текущего года автобус марки «НефАЗ» г/ н «о657нт», выполняя рейс по маршруту №91 отправлением от ост. «маг. Чибис» в 16:12 часов, не доехал до остановки «Токем», а только до остановки «ул. Кирова» и после этого сошел с линии ввиду возникновения технической неисправности и до окончания смены на линию не выезжал.
Оператор диспетчерской службы МБУ «УЕЗТУ», рейс, выполненный с нарушением схемы движения, оформила «Бракованным».
Руководству ГП КО «Кемеровская автоколонна № 1237» указано на недопустимость самовольного изменения утвержденных схем движения маршрутов и рекомендовано провести дополнительный инструктаж с водительским составом по данной тематике и усилить дисциплинарную ответственность водителей.
- Ф.И.О.: Ащеулов Виталий Сергеевич
04.02.2020 05:22:01
Вопрос:
Хотелось бы пожаловаться на пригородный автобус 147 Лиаз-6212 гос номер Р586ХХ по направлению Садовое общество Маручак-Променад 2 водитель не удосужился остановиться на остановке Развилка (ул. Рубиновая) 26.07.16 в 20:50 он просто с пасажирами проехал мимо при этом не сбрасывая скорость чтобы проверить есть ли кто на остановке прошу принять меры по всей строгости.Ответ:
Уважаемый Виталий Сергеевич!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово остановка «Развилка» не предусмотрена паспортом и схемой движения пригородного автобусного маршрута №147 (ост. ТРК Променад-2 - с/о Маручак), поэтому автобус проследовал мимо данной остановки.
- Ф.И.О.: Черновская Екатерина Сергеевна
04.02.2020 05:22:01
Вопрос:
Здравствуйте,сегодня поехала на работу,мне нужно ехать до остановки институт культуры.От остановки Мария-ра в Кировском.К сожалению мелкой онеты у меня не оказалась.Ждала 61 или 28.Чтоб было побольше народу.Время 8.06 минут.Наконец то приехала 61 маршрутка,народу много.Подаю тысячную купюру,Водитель меня попросил выйти.Я спросила,у Вас не будет сдачи до почти конечной остановки?Водитель сказал нет!Я не стала говорить,что маршрутки работают с 6 утра и неужели нет сдачи при полной маршрутке.Меня высадили на стоматологии.Через минуту приехала 28 маршрутка.Спасибо водителю,нашел сдачу и не попросил выйти.Водитель Шель А.В.,Еременко Е.Н.Гос номер Ва512нОтвет:
Уважаемая Екатерина Сергеевна!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.
Согласно Постановлению Правительства РФ №112 от 14.02.2009 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам. Лицо, обнаруженное в транспортном средстве без билета, является безбилетным и несет административную ответственность за неоплаченный проезд в виде штрафа. Таким образом, на каждого пассажира распространяется обязанность оплаты проезда.
При планировании поездок в городском пассажирском транспорте необходимо осознавать, что кондуктор или водитель не могут располагать купюрами мелкого номинала в неограниченном объеме в начале рабочего дня.
В связи с этим, во избежание возникновения конфликтных ситуаций, рекомендуем подходить к данному вопросу с пониманием и стараться иметь в наличии более мелкие купюры для оплаты проезда.
Руководителю ОАО «ПАТП-1» рекомендовано провести внеочередной инструктаж с коллективом водителей данного маршрута по недопущению некорректного поведения с пассажирами.
Дата изменения: 27.03.2024 18:56:50