• Ф.И.О.: Маслова Дарья Игоревна
    04.02.2020 05:22:13

    Вопрос:

    Здравствуйте. 20.01.2017 в 18:17 на ост.Переезд (Кировский р-он), в сторону центра города, не остановился автобус 51а (ао918). Я объяснила себе это тем, что, возможно, водитель либо был невнимателен, либо не заметил меня из-за сугроба. Хочу заметить, что автобус ехал не по расписанию: его время на данной остановке 18:11 и 18:25. Но сегодня, 22.01.2017 я ехала домой на автобусе 51а (с933хх), и автобус также не остановился на ост.Переезд и увез меня на следующую ост. Джамбула. К выходу я подготовилась заранее, стояла в первую дверь и была в яркой куртке. Я обратилась к кондуктору, но та заявила, что не видела меня (кондуктор была в длинной серой шубе и с сумкой, форменной сине-желтой "накидки" на ней не было). Она не посчитала нужным сказать водителю и вообще всем своим видом показывала, что виновата я сама. Другие пассажиры заступились за меня, подтвердив, что я стояла заранее. Когда я вышла на ост.Джамбула, время было 18:54, а согласно расписанию автобус на этой остановке должен быть в 18:44 и в 19:07. В связи с чем у меня два вопроса: неужели ост.Переезд (Кировский) перевели в разряд "по требованию" и не предупредили граждан; и для кого существует расписание?

    Ответ:

    Уважаемая Дарья Игоревна!

    Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.

    По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово обслуживание городского маршрута № 51А (ост. пл. Волова - д.п. 21 микрорайон) осуществляют пассажирские транспортные предприятия ОАО «КПАТП № 1» и ОАО «КТК». По маршруту в будние дни работает 7 автобусов, в выходные дни 5 автобусов.

    Остановка «Переезд» существует в схеме движения маршрута № 51А и не относится к остановкам «По требованию».

    В ходе анализа работы автобусов маршрута №51А установлено:

    - 20 января 2017 года, автобус марки МАЗ 105 г/н АО 918, через остановку «Переезд», по направлению движения в центр города фактически проследовал в 18:14 часов, плановое время прохождения через указанную остановку в 18:11, такое отклонение является допустимым и не является нарушением.

    - 22 января 2017 года, автобус марки ЛиАЗ 6212 г/н С933ХХ, через остановку «Джамбула», по направлению движения в центр города фактически проследовал в 18:50 часов (плановое время в 18:44), опоздание составило 6 минут. С конечной остановки «д.п. 21 микрорайон», автобус отправился в соответствии с расписанием.

    Руководителям транспортных предприятий обслуживающие данный маршрут, доведена информация по существу обращения и рекомендовано провести дополнительный инструктаж водительского состава по недопущению случаев проезда водителями мимо утвержденных остановок и усилить дисциплинарную ответственность водителей.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.




  • Ф.И.О.: Молодян Диана Артуровна
    04.02.2020 05:22:13

    Вопрос: В 27 маршрутке водитель разговаривает по телефону, номер маршрутки АС712,видео присутствует

    Ответ:

    Уважаемая Диана Артуровна!

    Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.

    Если у Вас имеется видео о нарушении ПДД водителем общественного транспорта, то Вы можете, отправить видео на сайт департамента. На главной странице сайта департамента пройти по гиперссылке «Отправить видео».




  • Ф.И.О.: Хломенок Евгений Викторович
    04.02.2020 05:22:13

    Вопрос:

    Прошу рассмотреть предложение по установке автобусной остановки в селе Березово Кемеровского р-на на выезде из села в сторону Ленинск-Кузнецка в районе АЗС "Барель" в обоих направлениях и продлить маршрут №128 до этой остановки. Так как остановка в центре села не соответствует нормам и государственным стандартам по пропуску пассажиропотока в час пик. Ответ прошу отправить на электронный адрес(Email).

    Ответ:

    Уважаемый Евгений Викторович!

    Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.

    Обозначенные Вами вопросы не относятся к компетенции департамента транспорта и связи Кемеровской области. Для принятия законного и обоснованного решения по Вашим вопросам, Вам необходимо обратиться в управление дорожного хозяйства и благоустройства администрации города Кемерово, к ведению которой относятся указанные вопросы.




  • Ф.И.О.: Беркетов Александр Вячеславович
    04.02.2020 05:22:13

    Вопрос:

    Регулярно нарушается маршрут 21Т в вечернее время транспортом с номером о953хс. Он объезжает Ленинградский проспект, и едет через улицу Марковцева на бульвар строителей. А так как в вечернее время кол-во траспорта уменьшено, уехать домой перестает быть реальным. Просьба принять меры или направить обращение в организации, которые могут решить этот вопрос.

    Ответ:

    Уважаемый Александр Вячеславович!

    Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.

    По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово обслуживание маршрутного такси №21т (д.п. Комсомольский - ж.р. Ягуновский) осуществляет пассажирское транспортное предприятие ГП КО «Кемеровская автоколонна №1237» с привлечением автобусов индивидуальных предпринимателей.

    Автобус марки ПАЗ г/н О 953 ХС 42 принадлежит ИП Л.П. Щегловой.

    Руководством предприятия ГП КО «Кемеровская автоколонна №1237», для исключения случаев, указанных в обращении, проведен дополнительный инструктаж водительского состава о недопустимости самовольного изменения утвержденной схемы движения маршрута и дисциплинарной ответственности водителей.

    С 01 февраля 2017 года, по маршруту введено новое расписание, с добавлением времени на рейсы в утренний и вечерний «час-пик», количество рейсов остается неизменным. Новое расписание размещено на сайте www. УЕЗТУ.РФ.

    Приносим извинения за доставленные неудобства. 




  • Ф.И.О.: Землянухин Максим Васильевич
    04.02.2020 05:22:13

    Вопрос:

    Здравствуйте! Сейчас нахожусь в автобусе который следует по маршруту Прокопьевск Белово Кемерово маршрут 531ж выехал выехал из г. Белово 17.01.2017 18:10 Датта и время прибытия 17.01.2017 20:10. Суть жалобы, на протяжении маршрута я нахожусь на 37 месте, это задняя часть автобуса, здесь невероятный запах салярки от мотора так что режет глаза, и шум стоит от двигателя просто кошмар!!! Такое ощущение что автобус разваливается на ходу, помимо того что согреться так и не получилось (дует со всех щелей) так ещё отвалилась крышка которая находится у задних сидений через неё задувало снег в салон!!! Если я отморожу себе пальцы на ногах это так просто не оставлю, пожам заявление в суд! Прошу решить этот вопрос в рекордные сроки, и даже если это не в вашей компетенции попрошу связаться с теми кто должен отвечать за безопасность и здоровье граждан в этих полуразвалившихся железяках!!!!!

    Ответ:

    Уважаемый Максим Васильевич!

    Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.

    По информации ГП КО «Кемеровская автоколонна №1237» 17.01.2017 года по маршруту №531/2 «АВ Кемерово - Прокопьевск» на автобусе марки Нефаз, г/н АН346, работал водитель Е.К. Поташов.

    После комиссионного осмотра, автобус Нефаз был поставлен на ремонт с прохождением полного объема работ в соответствии ТО-2, все неисправности в автобусе устранены, уплотнители/шумоизоляции заменены.

    Приносим извинения за доставленные неудобства. 




  • Ф.И.О.: ларионов алексей владимирович
    04.02.2020 05:22:13

    Вопрос:

    Здравствуйте. Когда нибудь будет наведен порядок с выполнением рейсов? 15 января в г. Киселевск не было рейса маршрута № 11 от Обувной фабрики до ст. Черкасов Камень. Способен ли департамент транспорта наладить движение транспорта согласно расписанию, или будут очередные отписки в стиле технические неполадки, руководителям указано провести работу и т.д.??? Подобные ответы выглядят так, как будто вы всего лишь хотите отвязаться от пассажиров

    Ответ:

    Кузбасс – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, проводит в торговых центрах Кемерова и Новокузнецка акцию «Мобильный пожарный расчет». На площадке оператора можно больше узнать о тарифах с «несгораемыми» минутами, сообщениями и интернет-трафиком, а также сделать креативные фотографии.

    Площадки оператора будут работать в ТЦ «Легенда» города Новокузнецка и в ТРЦ «Сити-Молл» города Кемерова все с 12 до 15 часов 18 и 19 февраля, а также 25 и 26 февраля. Промоутеры в форме пожарных расскажут посетителям торговых центров об уникальном для российского телекоммуникационного рынка продукте. Теперь минуты, гигабайты и SMS, оплаченные абонентами пакетных тарифов, не «сгорают» в конце месяца, а переносятся на следующий. При этом в новом месяце они расходуются абонентом в первую очередь. Услуга абсолютно бесплатна и работает автоматически на всех открытых для подключения и перехода «Черных» тарифных планах.

    Гости площадки Tele2 могут сделать яркие фотографии в мобильной фотобудке, а также примерить на себя образ пожарного с помощью специальных атрибутов – каски, огнетушителя и даже специальной формы пожарной службы.

    Артем Степанов, коммерческий директор филиала Tele2 в Кемеровской и Томской области:

    «Мы рады предложить кузбассовцам наши обновленные тарифы с удобной опцией «Перенос остатков». Уверен, жители региона оценят новую возможность. Более 80% новых клиентов компании подключаются именно к линейке «Черных» тарифных планов. «Перенос остатков» делает наши пакетные предложения еще более выгодными. От месяца к месяцу у абонента может меняться объем потребления, поэтому очень удобно, когда уже оплаченный трафик не сгорает, и его можно использовать в следующем месяце».




  • Ф.И.О.: Непогожева Елена Владимировна
    04.02.2020 05:22:13

    Вопрос:

    Добрый день! с недавних пор стала проживать на правом берегу,в районе радуги, сама работаю на левом берегу остановка скб банк, порой приходится работать до 21.00, до последнего покупателя! Последний 40т уезжает в 21.10!это не говоря про другие маршрутные такси, уходящих с рейса до 20.00! Вопрос как добираться людям живущим на правом берегу после 21.00? почему на левом берегу транспорт функционирует до 23.00 и позже? А на правый до 21.00! Может рассмотреть расписание маршрутных такси, продлить время хождения до 23.00?

    Ответ:

    Уважаемая Елена Владимировна!

    Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.

    По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово режим работы и количество транспортных средств, работающих по маршрутам пассажирского транспорта, определяются с учетом потребности в перевозках пассажиров для каждого конкретного маршрута с учетом норм действующего законодательства.

    В настоящее время в расписании маршрута №40т (д.п. Комсомольский - КГМИ) предусмотрены вечерние рейсы от остановки «д.п. Комсомольский»:

    - в будние дни 21:10 часов;

    - в субботние дни – 21:05, 21:20, 21:46 часов;

    - в воскресные дни – 21:20, 21:46 часов.

    Формирование маршрутной сети пассажирского транспорта осуществляется таким образом, чтобы жители города, воспользовавшись услугами общественного транспорта, могли проследовать в необходимом направлении или доехать до остановок, на которых можно осуществить пересадку в другое транспортное средство для продолжения поездки.




  • Ф.И.О.: Любишева Анна Геннадьевна
    04.02.2020 05:22:12

    Вопрос:

    9.01.2017 утром где то 7:40, Я на остановке Швейная фабрика села с 2 детими 3 и 6 лет в 6 маршрутку.Оплатила за 1 билет.Водитель с повышенным тоном потребовал с меня за 2ой билет,на что я уточнила,что у меня дети до 7 лет.Он остановился и сказал,либо я выхожу,либо оплачивают.Я оплатила,на что он нелицеприятно высказался.Причём это не первый именно с ним инцидент.

    Ответ:

    Уважаемая Анна Геннадьевна!

    Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По существу обращения сообщаю следующее.

    По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово маршрут №6т (д.п. Вокзал - д.п. Ленинградский) обслуживает пассажирское транспортное предприятие ГП КО «Кемеровская автоколонна № 1237».

    На основании ст. 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно в городском и пригородном сообщении детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения.

    Информация доведена до руководства предприятия, и рекомендовано провести инструктаж с водительским составом о вежливом обслуживание пассажиров и знанию положений указанного Федерального закона, в том числе и по перевозке детей.

    Приносим извинения за доставленные неудобства.




  • Страницы: Пред. 1 ... 13 14 15 16 17 ... 52 След. Все

Постановление "Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в исполнительных органах Государственной власти Кемеровской области"

 
Дата изменения: 27.03.2024 18:56:50
Яндекс.Метрика